Windows 11 no cumple los requisitos (TPM 2.0): solución

El mensaje «Este PC no puede ejecutar Windows 11» aparece cuando el equipo no cumple los requisitos mínimos de hardware, siendo TPM 2.0 y Secure Boot los motivos más frecuentes. Afecta a muchos equipos que, en realidad, sí tienen el hardware necesario pero desactivado en la BIOS/UEFI por defecto.

Respuesta rápida: Dificultad Media · Tiempo estimado 15–20 min · Riesgo Bajo (activar TPM) / Medio (bypass) · Requiere administrador: Sí · Requiere reiniciar: Sí · Aplica a la actualización a Windows 11.

¿Qué significa este problema?

Windows 11 exige TPM (Trusted Platform Module) versión 2.0 y Secure Boot activados como requisitos de seguridad mínimos. Muchos procesadores de los últimos años incluyen TPM 2.0 integrado (llamado «PTT» en Intel o «fTPM» en AMD), pero viene desactivado de fábrica en la BIOS/UEFI, por lo que Windows no lo detecta aunque el hardware sea compatible.

Síntomas

  • El asistente de actualización muestra «Este PC no puede ejecutar Windows 11 actualmente»
  • PC Health Check señala específicamente «TPM 2.0» o «Secure Boot» como requisitos no cumplidos
  • Windows Update no ofrece la actualización a Windows 11 aunque el equipo sea relativamente reciente

Causas

1. TPM 2.0 desactivado en la BIOS/UEFI (más común)

El hardware existe pero está desactivado por defecto.

2. Secure Boot desactivado

Requisito adicional independiente del TPM.

3. Procesador realmente no compatible (menos común)

Equipos con CPU anterior a 2017-2018 aproximadamente pueden no tener TPM 2.0 en absoluto.

Antes de empezar

⚠️ Advertencia: entrar en la BIOS/UEFI requiere cuidado. No cambies otras opciones además de TPM/Secure Boot si no estás familiarizado con la BIOS de tu equipo.

Solución 1 (básica): Activar TPM 2.0 en la BIOS/UEFI

Riesgo más bajo — empieza siempre por aquí.

  1. Reinicia el equipo y entra en la BIOS/UEFI (normalmente Supr, F2 o F10 al arrancar, según fabricante).
  2. Busca una opción llamada «TPM», «PTT» (Intel Platform Trust Technology) o «fTPM» (AMD), habitualmente en Seguridad o Avanzado.
  3. Actívala y guarda los cambios.
  4. Vuelve a comprobar con PC Health Check o Windows Update.

Resultado esperado: si el hardware ya lo soportaba, Windows 11 pasa a estar disponible como actualización.

Solución 2 (intermedia): Activar Secure Boot

  1. Dentro de la BIOS/UEFI, busca «Secure Boot» (normalmente en la pestaña de Arranque/Boot).
  2. Actívalo. Puede requerir cambiar el modo de arranque de «Legacy/CSM» a «UEFI» primero.
  3. Guarda los cambios y reinicia.

Resultado esperado: junto con el TPM activado, el equipo cumple ambos requisitos principales de Windows 11.

⚠️ Nota: cambiar de Legacy a UEFI en un disco ya instalado con Windows en modo Legacy puede requerir pasos adicionales de conversión (MBR2GPT) — si no estás familiarizado, busca primero cómo verificar el modo de arranque actual con msinfo32.

Solución 3 (avanzada, no recomendada): Bypass de requisitos

⚠️ Advertencia: Microsoft permite documentadamente instalar Windows 11 sin cumplir requisitos mediante una clave de registro, pero advierte explícitamente que estos equipos podrían no recibir actualizaciones futuras con normalidad y quedan fuera de soporte oficial. Solo recomendado si el hardware es definitivamente incompatible y aceptas ese riesgo.

Microsoft documenta esta opción en su propia web de soporte bajo el valor de registro AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU. Dado el riesgo de estabilidad a largo plazo, esta guía no detalla los pasos exactos — consulta la documentación oficial de Microsoft si decides asumir ese riesgo.

Verificar la solución

Ejecuta la app «PC Health Check» de Microsoft o revisa Windows Update; si Windows 11 aparece como disponible, los requisitos se cumplen correctamente.

Si el problema persiste

  • Verifica con tpm.msc (escribe «tpm.msc» en el menú Inicio) que Windows detecta el TPM y su versión.
  • Consulta la web del fabricante de tu placa base/equipo para instrucciones específicas de tu modelo de BIOS.
  • Consulta la guía general del cluster: Guía completa de instalación de Windows.

Preguntas frecuentes

¿Mi equipo tiene TPM 2.0 aunque no aparezca activado?

Muchos procesadores Intel (8ª generación o posterior) y AMD Ryzen (serie 2000 o posterior) lo incluyen integrado, solo desactivado por defecto.

¿Es peligroso activar TPM y Secure Boot?

No, son funciones de seguridad estándar sin riesgo para tus archivos ni el sistema.

¿Perderé mis archivos al activar estas opciones en la BIOS?

No, activar TPM/Secure Boot no borra datos del disco.

¿Por qué Microsoft no recomienda el bypass?

Porque estos equipos podrían no recibir actualizaciones de seguridad con normalidad a largo plazo, según indica la propia documentación de Microsoft.

¿Necesito comprar un equipo nuevo si no tengo TPM 2.0 en absoluto?

Solo si tu procesador es anterior a los compatibles; consulta la lista oficial de CPUs compatibles de Microsoft antes de descartar tu equipo.

Errores relacionados

Conclusión

La mayoría de los equipos que no cumplen los requisitos de Windows 11 en realidad sí tienen TPM 2.0, simplemente desactivado en la BIOS. Activar TPM y Secure Boot resuelve el problema en la gran mayoría de los casos sin necesidad de recurrir a un bypass no soportado.